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验证码发出去但收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机网络状况不好或信号差，可以尝试重启手机或检查手机是否处于飞行模式等，并检查手机信号是否稳定，如果手机信号不好，可以尝试移动到开阔地带重新获取验证码。
2、手机开启了短信屏蔽功能，检查手机的短信设置，看是否开启了屏蔽陌生号码或关键字过滤等功能，如果有的话需要关闭这些功能。
3、输入的手机号不正确或手机号码不存在，请仔细检查输入的手机号是否正确，并确保手机号码没有被注销或停用。
4、手机存储空间不足或短信应用故障，清理手机存储空间或重新安装短信应用，并尝试重新获取验证码。
5、系统延迟或服务器问题，等待一段时间或联系服务提供商以获取帮助，有时候服务器会繁忙或出现其他问题，导致短信无法及时送达，这种情况下需要等待一段时间或者联系服务提供商解决。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系相关服务提供商的客服部门寻求帮助。